Euh non je ne fait pas demi tour out de suite. Je vais vers la personne à l’accueil. Si elle ne me voit pas arriver je frappe doucement sur le bureau pour attirer son attention.
"Bonjour, pardon de vous importuner mais l'on m'a demandé ce matin de me rendre chez mon supérieur en omettant de me fournir son nom et son prénom. Je suis le patient 46, auriez vous dans vos dossiers une indication de qui je doit rencontrer?"
Une fois que j'aurais ma réponse je part (vers le bureau qu'elle m'indiquera ou le premier bureau accessible pour répéter ma question à quelqu'un à défaut). J’attrape en passant une série de prospectus pour voir s'il y en a un parlant de l’hôpital.